Mục tiêu chung:
Cập nhật và nâng cao năng lực vận dụng pháp luật, chính sách, kiến thức chuyên môn, quy trình và kỹ năng thực hành CTXH; giúp người học thực hiện quản lý trường hợp, can thiệp khẩn cấp, huy động nguồn lực, phối hợp liên ngành, chuyển gửi, quản lý hồ sơ và ứng dụng công nghệ số một cách chuyên nghiệp, an toàn, có đạo đức, dựa trên quyền và lấy thân chủ làm trung tâm.
Mục tiêu cụ thể:
- Trình bày được những quy định pháp luật hiện hành, chính sách có liên quan về lĩnh vực công tác xã hội và các mô hình thực hành công tác xã hội.
- Phân tích được nguyên tắc, quy trình quản lý trường hợp và yêu cầu đối với việc thiết lập, cập nhật, lưu trữ, sử dụng hồ sơ công tác xã hội.
- Trình bày và phân tích được quy trình nhận diện, đánh giá nguy cơ, can thiệp khẩn cấp và bảo vệ các nhóm dễ bị tổn thương.
- Trình bày được nguyên tắc, quy trình và phương pháp huy động cũng như quản lý nguồn lực; cơ chế kết nối thân chủ với các dịch vụ an sinh xã hội phù hợp.
- Phân tích được vai trò, trách nhiệm và cơ chế phối hợp liên ngành, đơn vị và chuyên gia trong quá trình hỗ trợ, chuyển gửi và theo dõi thân chủ.
- Trình bày được các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp, quyền riêng tư, bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong môi trường số
- Lựa chọn được các quy định pháp luật và mô hình công tác xã hội phù hợp trong các tình huống nghề nghiệp thường gặp
- Xác định được một số bước cơ bản của quy trình quản lý trường hợp thông qua tình huống mô phỏng.
- Vận dụng được các bước hỗ trợ ban đầu trong tình huống khẩn cấp theo hướng dẫn.
- Xác định và đề xuất được các nguồn lực, dịch vụ an sinh xã hội phù hợp với nhu cầu của đối tượng.
- Lập được kế hoạch phối hợp và chuyển gửi đối tượng theo quy trình quy định.
- Áp dụng được các nguyên tắc bảo mật thông tin trong các tình huống nghề nghiệp giả định.
13. Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định của pháp luật, các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp trong làm nghề công tác xã hội.
14. Tôn trọng phẩm giá, quyền tự quyết, quyền riêng tư và sự khác biệt của thân chủ; thực hiện hoạt động hỗ trợ trên cơ sở lấy thân chủ làm trung tâm.
15. Thể hiện tinh thần trách nhiệm, khách quan, trung thực, thận trọng và không phân biệt đối xử trong quá trình cung cấp dịch vụ công tác xã hội.
16. Chủ động phối hợp, chia sẻ trách nhiệm và tôn trọng vai trò chuyên môn của các bên liên quan khi phối hợp liên ngành hay chuyển gửi ca.
17. Có ý thức bảo mật thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng ngừa rủi ro khi sử dụng công nghệ số.
18. Chủ động học tập, cập nhật kiến thức và tự đánh giá năng lực nhằm nâng cao chất lượng khi làm nghề công tác xã hội.
